近日，中共中央、國務院印發《質量強國建設綱要》（以下簡稱《綱要》），其中多處涉及文化和旅游。

　　《綱要》提出，黨的十八大以來，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，我國質量事業實現跨越式發展，質量強國建設取得歷史性成效。全民質量意識顯著提高，質量管理和品牌發展能力明顯增強，產品、工程、服務質量總體水平穩步提升，商貿、旅游、金融、物流等服務質量明顯改善。當今世界正經歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產業變革深入發展，引發質量理念、機制、實踐的深刻變革。質量作為繁榮國際貿易、促進產業發展、增進民生福祉的關鍵要素，越來越成為經濟、貿易、科技、文化等領域的焦點。

　　《綱要》提出，促進生活服務品質升級。大力發展大眾餐飲服務，提高質量安全水平。提升旅游管理和服務水平，規范旅游市場秩序，改善旅游消費體驗，打造鄉村旅游、康養旅游、紅色旅游等精品項目。提升面向居家生活、戶外旅游等的應急救援服務能力。大力發展公共交通，引導網約出租車、定制公交等個性化出行服務規范發展。推動航空公司和機場全面建立旅客服務質量管理體系，提高航空服務能力和品質。積極培育體育賽事活動、社區健身等服務項目，提升公共體育場館開放服務品質。

　　《綱要》還提出，提升公共服務質量效率。圍繞城鄉居民生活便利化、品質化需要，加強便民服務設施建設，提升衛生、文化等公共設施服務質量。大力推動圖書館、博物館等公共文化場館數字化發展，加快線上線下服務融合。